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一、售后服务热线24小时受理客户技术咨询和报修。
·         服务热线: 158699959 (08:15-16:45)
 
二、维修服务期内,接客户报修后,1小时内电话答复,并将安排情况及时向客户反馈。承诺济南地区4小时内,泰安、潍坊地区8小时 内,其它地区24小时内维修工程师赶赴现场进行处理,边远地区(无手机信号、人烟稀少、交通不便等地区)48小时内售后维修工程师到位服务。
 
 
三、公司产品至客户方工地后,公司派服务工程师赴现场免费指导进行设备安装、设备调试、操作人员培训。
 
四、定期和不定期举办技术培训班,随时欢迎客户报名参加培训。
 
五、保修期外,提供终身有偿服务和配件供应。公司在山东、天津、杭州等地都设有办事处,配有专门的服务人员,并配备服务专用车辆,随时待命,为用户及时提供各种技术服务、产品配件供应等服务。
 

公司荣誉

COMPANY HONOR

        ·2013年中国桩工维修用户品牌关注度十强
        ·获“济南市著名商标”称号
        ·获第三轮维修行业名优产品生产企业
        ·获“济南市名牌产品”称号
        ·获“济南市科技小巨人(培育)企业”称号
        ·获全国“用户满意先进企业”奖
        ·济南市专利试点企业
        ·济南市高新技术企业
        ·TRD-D型工法机荣获济南市科学技术一等奖

服务支持

service

一、售后服务热线24小时受理客户技术咨询和报修。
·         服务热线: 158699959 (08:15-16:45)
 
二、维修服务期内,接客户报修后,1小时内电话答复,并将安排情况及时向客户反馈。承诺济南地区4小时内,泰安、潍坊地区8小时 内,其它地区24小时内维修工程师赶赴现场进行处理,边远地区(无手机信号、人烟稀少、交通不便等地区)48小时内售后维修工程师到位服务。
 
 
三、公司产品至客户方工地后,公司派服务工程师赴现场免费指导进行设备安装、设备调试、操作人员培训。
 
四、定期和不定期举办技术培训班,随时欢迎客户报名参加培训。
 
五、保修期外,提供终身有偿服务和配件供应。公司在山东、天津、杭州等地都设有办事处,配有专门的服务人员,并配备服务专用车辆,随时待命,为用户及时提供各种技术服务、产品配件供应等服务。
 
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